Support & Beratung
Die EDV-Service-Gruppe betreut die gesamte IT-Infrasturktur unseres Fachbereiches und versorgt diesen mit allen notwendigen IT-Services. Sie berät Sie bei Beschaffungen von IT-Ausstattung und hilft beim Lösen technischer Probleme.
Darüber hinaus kümmern sich Herr Aymen Bellalouna und Herr Mehdi Inanlou um die technische Ausstattung der Hörsäle und Seminarräume. Sie erreichen unseren EDV-Support per E-Mail edvwiwi@uni-bonn.de oder über die Telefon-Hotline 0228 / 73-9476.
Hotline-Nummer:
+49 228 / 73 9476
Support-Email:
edvwiwi@uni-bonn.de
Ticketsystem - KIX
Die EDV-Service-Gruppe setzt für Ihre Anfragen das KIX-Ticketsystem der Universität Bonn. Anfragen werden nachvollziehbar dargestellt und können dadurch effizienter für Sie bearbeitet werden. Dieser Dienst können Sie auch für Ihr Institut einsetzen. Wir sind für dieses Ticketsystem Ihren ersten Ansprechpartner.
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